Apollo : Tradición y Compromiso

Nuestra historia y trayectoria definen nuestros valores y calidad.

Apollo : Tradición y compromiso

Nuestra historia y trayectoria definen nuestros valores y calidad.

Nuestra Historia

Apollo Answering Services nació a partir de una necesidad real

Gus, un plomero comprometido con su familia, trabajaba incansablemente para mantener a su esposa y sus cinco hijos. Su esposa, Berenice Contello, atendía las llamadas de emergencia de los clientes a todas horas de la noche. Fue entonces cuando Berenice tuvo una idea: si su familia necesitaba apoyo para atender a los clientes, seguramente otras también.

Así, en 1966, Berenice fundó Apollo Answering Services, una empresa enfocada en ofrecer atención telefónica confiable , eficiente y humana. Con el tiempo, Apollo se convirtió en una compañía familiar que ha brindado servicio 24/7 a clientes en Estados Unidos durante más de cinco décadas. Lo que comenzó con tableros telefónicos enormes hoy opera con tecnología de punta, manteniendo siempre el enfoque en el trato humano.

En 2022, decidimos expandirnos a México para ofrecer nuestra experiencia a clientes tanto nuevos como existentes. Y en 2024, dimos un paso más: incorporamos asistentes virtuales inteligentes a nuestra oferta de servicios. Combinamos nuestra trayectoria en atención profesional con soluciones automatizadas que responden a clientes 24/7, organizan procesos y se adaptan a las necesidades de cada empresa.

Nuestros asistentes virtuales no solo automatizan tareas: están diseñados con los mismos principios que han guiado a Apollo desde su origen. Cada asistente virtual refleja nuestros valores y se adapta a la personalidad de tu empresa, manteniendo la calidez, eficacia y profesionalismo que nos caracteriza.

Gus, un plomero comprometido con su familia, trabajaba incansablemente para mantener a su esposa y sus cinco hijos. Su esposa, Berenice Contello, atendía las llamadas de emergencia de los clientes a todas horas de la noche. Fue entonces cuando Berenice tuvo una idea: si su familia necesitaba apoyo para atender a los clientes, seguramente otras también.

Así, en 1966, Berenice fundó Apollo Answering Services, una empresa enfocada en ofrecer atención telefónica confiable , eficiente y humana. Con el tiempo, Apollo se convirtió en una compañía familiar que ha brindado servicio 24/7 a clientes en Estados Unidos durante más de cinco décadas. Lo que comenzó con tableros telefónicos enormes hoy opera con tecnología de punta, manteniendo siempre el enfoque en el trato humano.

En 2022, decidimos expandirnos a México para ofrecer nuestra experiencia a clientes tanto nuevos como existentes. Y en 2024, dimos un paso más: incorporamos asistentes virtuales inteligentes a nuestra oferta de servicios. Combinamos nuestra trayectoria en atención profesional con soluciones automatizadas que responden a clientes 24/7, organizan procesos y se adaptan a las necesidades de cada empresa.

Nuestros asistentes virtuales no solo automatizan tareas: están diseñados con los mismos principios que han guiado a Apollo desde su origen. Cada asistente virtual refleja nuestros valores y se adapta a la personalidad de tu empresa, manteniendo la calidez, eficacia y profesionalismo que nos caracteriza.

Desde 1966 vivimos los mismos valores día a día, con cada cliente, con cada llamada y con cada contacto.
Hoy, esos mismos valores son la base sobre la que entrenamos y desarrollamos cada asistente virtual inteligente:

Respeto

Confiabilidad

Alegría

Compromiso

Creemos que la tecnología debe adaptarse a las personas, no al revés. Por eso, nuestros asistentes virtuales crecen contigo, evolucionan con tus clientes y reflejan lo que realmente importa: el trato humano.

Confía en Apollo. Historia, tecnología y cercanía, al servicio de tu crecimiento.

Organización

Optimización

Ahorro

Crecimiento

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